Agence Amoa et gestion de projet
AMOA
Durant tout le cycle de vie du projet, l’AMOA accompagne les équipes client au changement et guide votre organisation sur la voie de l’adaptation dans un environnement en constante évolution. Véritable facilitateur, son rôle est de vous accompagner au quotidien pour vous permettre de vous concentrer sur des sujets à valeur ajoutée.
L’AMOA : un collaborateur clé pour la bonne gestion de votre projet
De l’identification de vos besoins et la définition de vos objectifs en passant le pilotage day-to-day de l’activité du projet, l’AMOA est l’interface entre vos équipes internes et l’agence (ou d’autres parties-prenantes). Il est également en charge d’organiser les comités de pilotage et de reporter directement auprès de vos équipes internes.
Quelle que soit la méthodologie de gestion de projet envisagée (cycle en V, Waterfall, méthode agile, méthode Scrum, sprint de dev), le rôle de l’AMOA est central puisqu’il va à la fois interagir avec vos équipes internes, mais aussi avec les équipes d’experts de l’agence.
Son rôle est clé à toutes les étapes : conception (Data, UX, Design), production (SEO, Développement), recettage.
Le scope d’intervention de l’AMOA :
- Animation des équipes internes et fédération autour du projet
- Identification des besoins et des interlocuteurs clés
- Pilotage et gestion de projet
- Accompagnement à la conception et aux choix techniques
- Contrôle qualité / Conformité du projet
- Mise en place de process et procédures liés à la conduite du changement
- Optimisations des processus de l’organisation
- Mise en place d’indicateurs de performance pour mesure des résultats VS les objectifs initiaux
Cette première étape permet de structurer la gestion de projet et de formaliser les besoins clients. Dans ce cadre, l’AMOA est chargé de rencontrer les équipes client et de les fédérer autour du projet pour qu’émergent les besoins business ou enjeux de communication.
C’est aussi à cette étape que seront identifiés les facteurs clé de réussite du projet et les risques éventuels. Il est de son rôle de les identifier le plus en amont possible pour désamorcer les situations qui pourraient venir perturber le cycle de vie du projet. Son rôle est évidemment également de proposer des solutions pour réduire ces risques voire même, les contourner.
Ce document est la bible d’un projet web. C’est LE document de référence. Dans ce cadre, le rôle de l’AMOA est de collecter et de centraliser les besoins clients identifiés et de les transcrire pour que le maître d’œuvre puisse proposer les meilleures solutions fonctionnelles et techniques. Ce document a vocation à être partagé avec l’agence, mais aussi avec l’ensemble des parties prenantes du projet (internes et/ou externes).
Dans ce cadre, l’AMOA coordonne le maître d’œuvre et les équipes client de manière à jouer un rôle de facilitateur. Véritable interface entre les deux parties, il joue un rôle de chef d’orchestre en collaborant à la fois avec l’agence, mais aussi avec l’ensembles des équipes clientes et ce, dans toutes les business units concernées par le projet.
Il pilote également les budgets et les plannings en collaboration avec l’agence et reporte directement auprès du product owner.
Les plannings sont remis à jour régulièrement et dans tous les cas s’adaptent à la méthodologie de projet choisie.
Garant de la conformité du produit final, l’AMOA prend part à la définition des user stories qu’il consolide dans des outils de gestion de projet type Jira/confluence ou encore Trello.
Il peut également participer aux tests utilisateurs, en collaboration avec les UX designers par exemple.
Il assure également la mise en place de scénarios de test pour recettage qu’il coordonne avant mise en production. Ce recettage s’effectue en étroite collaboration avec l’agence.
Faire appel à un AMOA avec Vanksen dans le cadre de notre vaste projet de refonte de site Internet nous a permis de mieux collaborer en interne pour atteindre nos objectifs. L’AMOA nous a également aidé avec les experts de l’agence à mieux structurer notre architecture de service et de contenu, à faire collaborer les différents intervenants métier et technique sur le projet et enfin à faire les bons choix techniques pour construire un site répondant à nos objectifs business.
En bref
- Des références sur toutes les méthodologies de conduite de projet (cycle en V, Waterfall, méthode agile, méthode Scrum, sprint de dev)
- Des outils de suivi de projet performants et en phase avec les usages (Confluence, Trello, Jira…)
- Un rôle central parmi les experts de l’agence pour couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur du digital (UX, Design, Développement, SEO, Paid media, Social Media, Social Listening, Propriété Intellectuelle)