Digital platform

Les forces à l’œuvre

• Strategic Advisory : toute plateforme digitale répond à des besoins : métiers, business, mais également utilisateurs. Pour construire un écosystème efficace et pérenne, nos stratèges analysent vos besoins et ceux de vos parties-prenantes, les confrontent aux tendances de marché, décèlent les opportunités qui se présentent et définissent avec vous la roadmap digitale idéale, vous permettant de construire votre projet sur-mesure, et dans une échelle de temps et de déploiement qui réponde à vos enjeux.
• UX : pour faire rimer vos projets avec succès, nous développons une approche user centric. La démarche de nos experts UX consiste ainsi à faire parler les données et les utilisateurs pour imaginer des solutions pertinentes pour eux, et performantes pour vous. C'est en effet la garantie que le temps et les ressources investis pour construire l’expérience digitale de votre marque s’avèrent payants. À la clé, une interface utile, utilisable et efficiente… conçue sur base de parcours utilisateurs scrupuleusement définis, pour coïncider avec les attentes de vos personae cibles, quelles que soient leurs spécificités.
• Design : loin d’être purement cosmétique, le travail de nos designers vise à concevoir des systèmes graphiques et des interfaces qui expriment de manière juste et singulière votre identité de marque, tout en répondant à des standards exigeants de simplicité, d’utilisabilité et d’efficacité. Le webdesign et l’UI peuvent également avoir un impact sur les performances de votre site à tous points de vue : temps de réponse, standards SEO mais également impact carbone… de nombreuses contraintes sont donc à prendre en compte pour concevoir une interface qui réponde à des critères sans cesse mouvants, en restant fidèle à votre ADN de marque.
• Web development : les choix techniques pour la structure de votre site Internet, d’une usine à sites ou même de simples landing pages sont déterminants pour son efficacité immédiate et à long-terme. Ils peuvent en effet influer sur la performance directe de la plateforme (adaptabilité aux devices, temps de chargement, bonne indexation du site dans les moteurs de recherche...) mais également sur son évolutivité et sa performance dans le temps (anticipation de l’évolution des standards web, support de modules externes, intégration de structures multilingues). Par ailleurs, la technique d’un site doit également répondre à des enjeux internes (administrabilité, sécurité, agilité...). Plus que d’aligner des kilomètres de code, notre rôle est ainsi de développer des solutions innovantes qui ménagent à la fois les enjeux de privacy et de sustainability, tout en privilégiant la performance technique.
• SEO : souvent parent pauvre des projets de création ou de refonte web, le SEO revêt pourtant des enjeux stratégiques pour votre marque, puisqu’il a pour but de rendre votre site visible dans les moteurs de recherche. Sans prise en compte des standards SEO, vous disposez donc d’une plateforme... qui ne génèrera pas de trafic. Chez Vanksen, le SEO n’est pas une option et nous intégrons systématiquement les prérequis techniques et sémantiques dans tout projet web, afin de le rendre indexable et de favoriser son bon positionnement dans les moteurs de recherche. Et cela, quelle que soit la technique retenue pour votre plateforme, ou les langues dans lesquelles vous souhaitez la déployer.
• Analytics : parce qu’un projet web n’est jamais “terminé” et que l’amélioration continue est un principe qui nous est cher chez Vanksen, nous gardons en permanence un œil sur les métriques de vos plateformes. C’est donc seulement avec un bon tagging que nous pourrons mesurer en continu l’évolution des performances, et apporter nos recommandations d’évolution ou d’amélioration. Et ce, quels que soient les indicateurs que vous souhaitez surveiller : de l’acquisition de trafic aux micro-conversions, en passant par les KPIs d’engagement ou d’interaction sur vos sites… toute donnée est bonne à analyser !
• AMOA : n’ayant pas de rôle ou d’expertise technique à proprement parler, on pourrait l’oublier… et pourtant, c’est véritablement la charnière, le liant, le maillon fort des projets web. C'est en effet grâce au travail de l’AMOA que l’ensemble des expertises s’actionne en bonne intelligence, de manière coordonnée et efficace pour produire et délivrer chaque lot, à chaque étape de votre projet. Qu'il œuvre au sein de l’agence ou côté client, c’est à lui que revient le mot de la fin : “J’adore quand un plan se déroule sans accroc”.