Data & Analytics
Legrand
Exploration du digital et des opinions des utilisateurs afin d’en tirer des insights clés nourrissant la stratégie future et répondant aux attentes de ses consommateurs européens
Leader mondial des systèmes d’installations électriques et de produits électroniques, le groupe Legrand et ses 80 marques proposent leurs produits aux particuliers comme aux professionnels de la construction au travers de plus de 90 pays.
La demande
Avec l’émergence continuelle de nouvelles technologies dans les sociétés réelles comme digitales, le groupe Legrand souhaite comprendre les avis et opinions des consommateurs européens sur divers sujets, du web3 à la maison connectée.
Le projet et ses résultats
Nous avons exploré avec le Groupe les divers sujets qui l’intéressaient, en mêlant nos expertises SEO, Social Listening, UX et Conseil à l’analyse de nombreuses données qualitatives et quantitatives issues aussi du digital (données de recherche en ligne permettant de premiers enseignements et pistes nourrissant l’expertise Social Listening dans leur exploration des avis et opinions consommateurs exprimés sur le web ouvert). Ces premiers insights digitaux ont ensuite été confrontés aux opinions d’utilisateurs au travers de sondages.
Cette exploration a été menée à grande échelle puisqu’elle recoupait les données issues de 5 pays européens (France, Allemagne, Espagne, Italie et Belgique flamande et wallonne) afin d’identifier aussi bien les similitudes que les particularités propres à chaque culture.
Cette exploration a permis de mieux identifier les freins mais également les enjeux des consommateurs sur les différents sujets questionnés. Sur base de celle-ci, nous avons enfin réalisé une synthèse globale et pu établir la stratégie prospective et la roadmap marketing à mettre en place pour répondre à ces enjeux.
0M+de données analysées au travers de nos outils et de l’analyse de nos experts
0utilisateurs questionnés dans 5 pays européens différents (France, Belgique FR/NL, Italie, Allemagne et Espagne)