Microsoft Consent Mode : tout ce que vous devez savoir
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Dans un monde où la protection des données et la conformité aux réglementations sont devenues des enjeux majeurs, les annonceurs doivent s'assurer que leurs outils de suivi respectent les choix des utilisateurs en matière de consentement. Microsoft Consent Mode est une solution qui permet d’adapter la collecte des données publicitaires de Microsoft en fonction des préférences des utilisateurs. Mais en quoi consiste-t-il exactement ? Comment se différencie-t-il du Google Consent Mode ? Et pourquoi devriez-vous le mettre en place ? Retrouvez toutes les explications ci-dessous.
Qu’est-ce que le Microsoft Consent Mode ?
Le Microsoft Consent Mode est une fonctionnalité qui permet d’adapter la manière dont les balises de suivi publicitaire de Microsoft Ads collectent et envoient des données en fonction du consentement des utilisateurs.
Les réglementations en matière de protection des données, notamment le Digital Services Act (DSA) et le Digital Markets Act (DMA), imposent désormais aux entreprises opérant dans l’Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni d’obtenir l’accord explicite des internautes avant toute collecte de données personnelles.
Pour se conformer à ces nouvelles obligations, Microsoft a développé son propre mode de consentement (UET), à l’image de Google, afin de garantir que les informations des utilisateurs soient traitées de manière transparente et en conformité avec ces règles.
Concrètement, lorsqu’un utilisateur visite un site web, celui-ci peut choisir d’accepter ou de refuser les cookies liés au suivi publicitaire. Si un utilisateur refuse le suivi, Microsoft Consent Mode ajuste automatiquement les balises publicitaires pour limiter la collecte de données sans bloquer complètement les publicités.
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Comment fonctionne le Microsoft Consent Mode ?
Tout comme pour le Google Consent Mode, Microsoft propose 2 modes pour son consentement UET :
- Le mode basique : les données sont envoyées à Microsoft uniquement après que les cookies publicitaires aient été acceptés.
- Le mode avancé : En cas de refus des cookies publicitaires, les données sont anonymisées et agrégées sont envoyées à Microsoft et les cookies ne sont ni déposés, ni lus. En cas d’acceptation, le tracking fonctionne normalement.
Quelles différences avec le Google Consent Mode ?
Bien que le Microsoft Consent Mode soit inspiré du Google Consent Mode, il présente quelques différences notables :
Écosystème concerné :
- Google Consent Mode fonctionne avec Google Ads, Google Analytics et d’autres services Google.
- Microsoft Consent Mode est spécifique à Microsoft Ads et s’applique aux publicités diffusées via Bing et ses partenaires.
Utilisation des variables liées au consent mode :
- Le consent mode de Google utilise plusieurs variables : les variables liées au consentement pour les plateformes d’analyse comme GA4 (analytics_storage) et les variables liées au consentement pour les plateformes publicitaires (ad_storage, ad_user_data & ad_personnalization)
- Microsoft ne repose que sur la variable liée au consentement publicitaire ad_storage.
Pourquoi devez-vous mettre en place le Microsoft Consent Mode ?
L’implémentation du Microsoft Consent Mode offre plusieurs avantages :
- Respect de la réglementation : avec des lois de plus en plus strictes sur la protection des données personnelles (RGPD en Europe, CCPA aux États-Unis), il est crucial de s’assurer que votre site web et vos campagnes publicitaires sont conformes.
- Amélioration de la mesure des performances publicitaires : sans ce mode, si un utilisateur refuse les cookies, aucune donnée n’est envoyée à Microsoft Ads. Avec Microsoft Consent Mode, vous pouvez tout de même récupérer des signaux anonymisés pour mieux analyser l’impact de vos campagnes.
- Impacts sur vos conversions : sans l’intégration du mode de consentement UET de Microsoft, il est fort probable que des baisses de conversions auront lieu. Il sera alors difficile d’attribuer ses conversions à vos campagnes.
Quand intégrer le Microsoft Consent Mode ?
L’intégration du Microsoft Consent Mode est recommandée dans plusieurs cas :
- Si votre site reçoit du trafic en provenance de l’EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse, où les lois sur la protection des données imposent un respect strict du consentement utilisateur.
- Si vous utilisez Microsoft Ads pour promouvoir vos produits ou services et souhaitez garantir un suivi efficace des conversions.