Sur quels canaux se positionner pour répondre aux nouveaux comportements de recherche des internautes ?

Quelle plateforme privilégier pour vos clients : Google, TikTok ou Instagram ?

Google : la base de la recherche détaillée

Google demeure le moteur de recherche incontournable pour obtenir des informations précises et détaillées. Pour comprendre les besoins et attentes des utilisateurs, l’analyse des volumes de recherche sur Google est essentielle. Elle offre une base solide sur ce que les internautes recherchent activement. Ainsi, Google est particulièrement privilégié pour des sujets nécessitant une recherche approfondie, notamment les contenus informatifs, techniques, et liés à l’e-commerce. L'intégration de ces données dans une stratégie SEO permet d’assurer une forte visibilité dans les résultats de recherche.

TikTok et Instagram : le pouvoir de l'engagement visuel

TikTok et Instagram, de leur côté, gagnent en popularité pour des recherches plus visuelles et interactives, souvent liées aux tendances. Ces plateformes sont devenues des moteurs de recherche à part entière pour certains publics, notamment les jeunes générations.
Instagram est désormais un mastodonte incontournable, particulièrement efficace pour toucher une audience large. Il s'agit d'une plateforme cohérente pour de nombreuses marques B2B et B2C, idéale pour partager divers types de contenus comme des conseils, des témoignages, des contenus générés par les utilisateurs (UGC), ou encore du contenu lié à la marque employeur.
TikTok, quant à lui, représente un terrain de jeu de plus en plus prisé par les marques. Cependant, cette plateforme exige une approche créative et adaptée à ses codes uniques. TikTok est particulièrement pertinent pour les marques dont l'audience cible se situe majoritairement dans la tranche des 18-25 ans. Toutefois, il est crucial de se demander si l'investissement nécessaire pour réussir sur TikTok est rentable, en fonction de la présence de la cible sur cette plateforme.

Le social SEO : une stratégie complète issue de l'alliance des plateformes

Pour offrir à nos clients une visibilité optimale, il est crucial d'intégrer Google, TikTok et Instagram dans une stratégie cohérente. Une analyse approfondie des recherches sur Google, combinée à l’écoute de la social data sur les réseaux sociaux, permet de couvrir un périmètre exhaustif. Cette approche nous aide à capter l'ensemble de l'audience, en s'adaptant aux différents usages des cibles. En somme, l'efficacité d'une stratégie digitale repose sur la complémentarité de ces leviers, garantissant ainsi une couverture optimale des attentes des utilisateurs.
 

Le choix de la plateforme dépend avant tout des objectifs spécifiques du client, de son audience cible, et du type de contenu qu'il souhaite promouvoir. En combinant judicieusement ces différents outils, vous pouvez offrir une stratégie SEO et de communication digitale véritablement exhaustive et efficace.

Pourquoi la génération Z préfère TikTok et Instagram à Google pour ses recherches ?

Bien que Google reste le moteur de recherche le plus utilisé au monde, il est indéniable que la Génération Z (Gen Z) a tendance à diversifier ses outils de recherche, en particulier en se tournant vers des plateformes comme TikTok et Instagram. Une tendance que des plateformes comme TikTok et Instagram, principalement visuelles, ont bien compris et à laquelle elles répondent en offrant des formats courts, interactifs et engageants.

Les réseaux sociaux évoluent en permanence pour proposer des expériences plus immersives et des fonctionnalités toujours plus nombreuses. L’objectif est simple : faire rester au maximum l’utilisateur sur le réseau, en lui permettant de tout faire au même endroit, partager du contenu, consommer du contenu, interagir avec ses proches, faire des recherches et ainsi monétiser au maximum l’audience.

Cela fonctionne très bien auprès de la Gen Z, pour plusieurs raisons :

• L'expérience de recherche est plus ludique et immersive (on découvre des contenus dynamiques et pragmatiques)
• L’UGC est devenu tellement important que l’on peut rapidement trouver des milliers d’avis sur des marques, des produits ou des services. Cette dimension communautaire et authentique rassure la Gen Z.
• Les algorithmes de TikTok et d’Instagram permettent également d’avoir une expérience de recherche plus personnalisée et ainsi la Gen Z obtient rapidement les contenus qui vont l’intéresser tant dans le fond que dans la forme. Mention spéciale pour TikTok et les contenus éducatifs : TikTok, en particulier, est devenu une plateforme où l'éducation et le divertissement se rejoignent. Les hashtags tels que #révisions et #bac202x sont de plus en plus utilisés. 

Les Atouts Spécifiques de Google, Instagram, et TikTok en 2024

Deux raisons principales qui font aujourd’hui la force de Google et qui expliquent son importance pour une stratégie efficace :

1. Visibilité 
   Google reste le moteur de recherche le plus utilisé au monde, avec une part de marché dominante. Sa capacité à offrir une visibilité massive est inégalée. Pour toute entreprise, être bien référencé sur Google garantit un accès à une audience large et diversifiée, couvrant toutes les tranches d'âge, y compris la Génération Z. Cette portée universelle fait de Google un pilier central de toute stratégie de marketing digital.
2. Crédibilité et Fiabilité
   Les résultats de recherche sur Google sont largement perçus comme crédibles et fiables. Se positionner en tête des résultats de recherche renforce non seulement la visibilité, mais aussi la confiance des utilisateurs. Cela se traduit par un trafic qualifié et une conversion plus élevée, rendant Google essentiel pour les marques qui cherchent à consolider leur image et à générer des leads de qualité.

TikTok ou Instagram permettent de toucher et d'engager une audience plus jeune, complétant ainsi la visibilité acquise via Google.

Instagram le réseau social polyvalent roi de l'engagement 

1. Large Audience et Fréquence d'Engagement
   Avec ses 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, Instagram assure aux marques une connexion régulière avec leur audience. Traditionnellement, Instagram a excellé dans le renforcement de la notoriété et de la considération des marques, grâce à des visuels attractifs et un engagement constant. Même si la plateforme a longtemps été critiquée pour son manque de capacité à générer des conversions directes, ses évolutions récentes en tant que moteur de recherche social changent la donne. Aujourd’hui, Instagram coche toutes les cases pour optimiser le retour sur investissement social (Social ROI).
2. Expérience de Recherche Optimisée
   Instagram a également fait un bond en avant en intégrant des fonctionnalités de recherche plus robustes, répondant ainsi aux nouveaux usages des utilisateurs. Cela ouvre la porte à une stratégie digitale encore plus complète, où Instagram ne se limite plus à un simple outil de notoriété, mais devient un canal clé pour la conversion et la découverte de marques.

TikTok entre immersion et authenticité  

1. Expérience Utilisateur Immersive
   En quelques années, TikTok s'est imposé comme un acteur majeur avec plus d'1,5 milliard d’utilisateurs actifs chaque mois. La plateforme offre une expérience utilisateur profondément immersive et addictive, ce qui se traduit par un temps moyen d'utilisation de 95 minutes par jour, bien au-dessus des 51 minutes observées sur Instagram. Cette capacité à capter et à maintenir l'attention est l'un des principaux atouts de TikTok.
2. Relation Authentique avec l'Audience
   TikTok se distingue par sa capacité à favoriser une relation étroite et authentique entre les marques et leurs consommateurs. Le format de contenu court, souvent axé sur l'authenticité et la créativité, permet aux entreprises de se connecter de manière plus personnelle avec leur audience. Pour les marques ciblant une audience plus jeune, TikTok devient ainsi un canal incontournable pour construire une relation durable et engager efficacement leurs consommateurs.